Инструкция для владельцев автомобилей
Инструкция о том, как следить за своими автомобилями, заказывать обслуживание и держать историю в порядке.
1. Добавьте автомобиль
Для начала укажите марку, модель и год — VIN и госномер необязательны, но помогают сервису мгновенно идентифицировать автомобиль и позволяют вам быстрее находить нужные записи в своей истории позже.
2. Записывайте пробег и историю самостоятельно
Добавляйте показания одометра, когда удобно, и записывайте техобслуживание или ремонты, которые вы сделали сами или заказали до присоединения к Vehicord. Такие записи начинаются со статуса внесено владельцем — приложите чек или счёт, и они станут подтверждёнными документом.
3. Закажите обслуживание в сервисе
Выберите зарегистрированную сервисную организацию, опишите, что вам нужно, и отправьте заявку. Это автоматически даёт сервису доступ, необходимый для просмотра относящейся к автомобилю истории обслуживания и добавления новых записей — и ничего больше; вы можете отозвать этот доступ в любой момент в настройках доступа автомобиля.
4. Следите за ходом работ
Сервис предлагает дату, вы её подтверждаете, и заявка проходит через приём автомобиля, выполнение работ и завершение. Если нужно сделать дополнительные работы сверх согласованного, у вас запросят одобрение, прежде чем продолжить.
5. Подтвердите или оспорьте готовую запись
После закрытия заявки сервис публикует запись об обслуживании. У вас будет возможность подтвердить, что она соответствует реальности, или открыть спор, если нет. Подтверждённая запись остаётся неизменной; споры рассматриваются, а не тихо редактируются.
6. Управляйте тем, кто что видит
Каждый сервис, с которым вы работали, видит только то, что вы разрешили — пробег, историю обслуживания, документы или контактные данные, выбираемые по отдельности. Просматривайте и отзывайте доступ в любой момент в настройках автомобиля.
Защита вашего аккаунта
Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (TOTP) в настройках безопасности и периодически проверять активные сессии, если вы входите с общих или публичных устройств.